Laboratorio comercial: ¿Por qué el cliente no decide? – Diagnóstico colaborativo de oportunidades comerciales estancadas

por qué el cliente no decide

¿POR QUÉ EL CLIENTE NO DECIDE? No todas las oportunidades que se estancan tienen un problema de precio. Tampoco todas se explican por falta de interés del cliente. En muchos casos, la decisión se bloquea por razones más complejas: riesgos percibidos, dificultades para justificar la compra ante la organización, prioridades cambiantes, procesos internos, múltiples actores […]

Charlas ejecutivas: una primera conversación para pensar mejor los desafíos comerciales

En el mundo empresarial, muchas oportunidades de mejora comienzan con una conversación: Una pregunta. Una nueva perspectiva. Una forma diferente de observar un problema que hasta ese momento parecía conocido.   Las Charlas Ejecutivas son espacios de reflexión y conversación sobre los principales desafíos que enfrentan actualmente las organizaciones en materia de ventas B2B, servicio […]

Back office de ventas: para potenciar el desempeño comercial de su equipo

UN RECURSO ESPECIALIZADO PARA FORTALECER LA GESTIÓN COMERCIAL Los equipos comerciales enfrentan constantemente nuevos retos: preparar un lanzamiento, fortalecer habilidades específicas, diseñar una estrategia comercial, acompañar negociaciones complejas, incorporar herramientas de inteligencia artificial o desarrollar nuevos procesos de trabajo. Sin embargo, no siempre resulta conveniente contratar un consultor para un proyecto de varios meses ni […]

Masterclass práctico: ¿Por qué el cliente no decide?

¿TUS CLIENTES MUESTRAN INTERÉS, PERO LAS VENTAS NO AVANZAN? Según informe publicado por Harvard Business Review, entre un 40% y un 60% de las ofertas que producen los vendedores, se pierden por indecisión del cliente. Lo que eso quiere decir, es que los vendedores logran que sus clientes asistan a reuniones, pidan información e incluso […]

Applied English Lab: porque los negocios se hacen conversando

Durante años, miles de profesionales en Colombia han estudiado inglés sin lograr algo fundamental: usarlo con seguridad en su trabajo real. 1.- Reuniones.2.- Correos.3.- Entrevistas.4.- Conversaciones técnicas.5.- Presentaciones comerciales. El problema no es la falta de estudio, es que casi nadie enseña el inglés aplicado al contexto profesional. Esa es la misión de Applied English Lab. […]

Curso-taller: Ventas con criterio financiero

Hoy en día, muchos equipos comerciales están perdiendo negocios sin saber exactamente por qué. 1.- No es un problema de actitud.2.- No es un problema de precio.3.- No es un problema de competencia. Es un problema de criterio. Mientras el entorno económico cambia, los clientes están tomando decisiones con referencias cada vez más financieras y […]

Ghost buyer: La radiografía de la experiencia de compra

En la mayoría de las empresas B2B existe una gran diferencia entre lo que la gerencia cree que ocurre en el proceso comercial y lo que un prospecto realmente vive cuando intenta comprar. Esa diferencia es silenciosa. No aparece en el CRM, no se ve en los indicadores ni se detecta en las reuniones de ventas. Pero está ahí. […]

¿Su fuerza de ventas está preparada para ejecutar la estrategia comercial? – Radiografía de habilidades comerciales

En muchas empresas B2B la estrategia comercial está claramente definida. Existen objetivos, metas, indicadores, reuniones de seguimiento y un equipo comprometido con la gestión comercial. Sin embargo, no siempre los resultados evolucionan al ritmo esperado. Cuando esto ocurre, es frecuente buscar explicaciones en el comportamiento del mercado, la competencia o las condiciones económicas. Aunque todos […]

Sesión estratégica comercial: 90 minutos para ganar claridad antes de tomar decisiones

En muchas organizaciones existen desafíos comerciales cuya solución no es evidente. Las ventas disminuyen, una estrategia no produce los resultados esperados, un lanzamiento genera incertidumbre o aparecen dudas sobre cómo fortalecer el desempeño del equipo comercial. En estos casos, el mayor riesgo suele ser actuar sin haber comprendido suficientemente el problema. La Sesión Estratégica Comercial […]